【港股市場】富途證券傳客戶被要求延遲提款,公司回覆傳媒「出金情況一切如常」
日前有網上券商富途用戶於富途論壇內留言,指出已下達提款指令6小時,處理進度仍顯示「處理中」。富途回覆傳媒查詢時指出﹕「現時客戶出金情況一切如常」。
另有網民於社交平台指出,本來有計劃提款,但接到公司職員來電,對方建議暫時不要提款,又指出若選擇於7日後才提款可獲贈1股阿里巴巴(9988)。
另一方面據本地傳媒引述富途指出,公司稱了解到提款指令是按照標準程序,為客戶處理提款需求。對於公司職員致電予客戶,指出是針對客戶關係維護的不同類市場計劃之一,屬正常業務操作。
富途證券在官方網頁公開列明出金流程及相關細節,並確認出金流程符合監管要求,現時客戶出金情況一切如常。
富途為香港最大的互聯網券商。截至今年9月底整體有資產客戶數目為165萬名,按年增加14.2%,客戶資產為4,681億元。