【保險FactCheck】外遊遇上航空公司倒閉 只有這3間保險公司受保
臨近聖誕、新年,又到了港人的外遊高峰期,不少人早已訂定機票酒店方便安排行程。不過近日有航空公司不斷傳出壞消息,最壞情況是被撤銷或暫時撤銷牌照,令航空公司有倒閉風險。消息令已購買機票的旅客人心惶惶,到底航空公司倒閉旅遊保險受保嗎?
根據保險比較平台imSure資料顯示,目前香港只有3間保險公司的旅遊保險為航空公司倒閉提供保障,當中包括「中銀集團保險」、「立橋保險」及「藍十字」。不過保險公司網頁顯示,早於今年4月「藍十字」及「立橋保險」早前已針對香港航空修訂保單條款內容,上述公司的旅遊產品針對航空公司倒閉的保障項目,將不適用於選乘香港航空客戶,大家購買前要注意!
若航空公司倒閉時,保險公司又不承保,追討方法非常有限。香港旅遊業議會轄下的「旅遊業賠償基金」,賠償只限於旅議會的持牌旅行代理商,若旅客透過香港航空子公司「港航假期」購買包括機票的套票,港航假期倒閉的話只要持有有效的印花收據,可以申請相當於外遊費九成的特惠賠償。但宣布清盤的是香港航空而非港航假期,旅客並不受保障,而單獨購買港航機票,亦不符合申請賠償基金的申請資格。
此外,根據消委會網頁,一旦有航空公司宣布破產,而法庭已對它發出清盤令或破產令,消費者亦可以向清盤人或受託人查詢如何提交「債務證明表」以追討賠償。