【市場熱話】阿里巴巴主席張勇:「公司受疫情影響本季收入將放緩,會從三個方面抗擊冠狀病毒疫情。」

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阿里巴巴(9988)昨晚公佈第三季業績,季度收入1,614.56億(人民幣,下同),按年增加38%,主要受中國零售商業業務及雲計算的強勁收入增長帶動。錄得純利523.09億元,增長58%。季度業績超預期,不過業績會上管理層透露阿里受武漢肺炎打擊,今早曾跌1.5%,低見213.8元。

阿里巴巴主席張勇指在2020年開始之際遭遇了新型冠狀病毒這個黑天鵝事件,正在對中國經濟和世界經濟產生重大的影響,也不可避免地對阿里巴巴的各項業務發展既帶來挑戰,也帶來新的歷史機遇。

首席財務官武衛提到,目前難量化疫情對集團首季收益影響,集團1月份收入增長仍穩健,但從2月至今的表現估算,本季整體收入增長將放緩,中國零售市場(包括兩大平台淘寶、天貓),及本地生活服務業務可能會負增長。因應疫情,不少工廠未能如期復工,物流運力至今僅恢復不足兩成,令阿里中國零售市場供應端受影響。此外,阿里早前針對商戶提出系列扶助措施,包括減免平台商家經營費用、補貼快遞物流、為商家提供低息免息貸款等,該等因素均影響本季業績表現。由於本季收入增長預期下降,武衛表示,集團已進行成本管控,減少綫下會議、差旅等開支。

武衛補充,對中國長期消費增長前景仍樂觀,現時推出的扶助措施,長遠可轉化為集團增長動力。問到復甦預期,阿里巴巴董事局主席張勇表示,隨着本周不少企業陸續復工,情況已有所好轉,未來會否呈現V形或U形復甦,則取決於疫情何時能夠結束,疫情耗時愈長,恢復時間將愈久。

儘管面對種種挑戰,但武漢肺炎也為阿里帶來了機遇。

張勇指,以往電商在生鮮食品、雜貨等品類的滲透率較低,但在本次疫情期間,用戶已經愈來愈習慣在綫上購買該類商品,長遠將成為良好趨勢;同時經歷本次疫情,更多企業將進行數碼化轉型。阿里電商、本地生活服務業務受累商家、餐廳未能如期營運,但辦公軟件釘釘卻錄得爆發式增長。張勇指,疫情期間2億用戶通過釘釘遠程辦公,同時視像會議、在綫課堂等功能大受歡迎,集團在過去10天已爭取擴大容量。

張勇指集團從三個方面來抗擊冠狀病毒疫情:

第一,阿里通過靈活的工作政策和利用其先進技術支持的遠程協作辦公,全力以赴做好員工的疫情防控及開始了全球採購醫護資源等等工作。

第二,對中小商家的扶持計劃。阿里巴巴集團聯合螞蟻金服集團宣布,在減免平台商家經營費用;提供資金支持,為商家提供低息甚至免息貸款;補貼快遞員;提供靈活就業崗位;為企業開放更多數字化服務能力,以及幫助企業遠程辦公和管理等六個方面推出20項扶助措施,和商家一起共度難關,幫助商家在疫情中生存和發展。

第三,集團密切關注疫情對阿里各項業務帶來的挑戰和機會。盒馬,淘鮮達等業務受益於大量消費者轉向網上採購食品,生鮮和大量生活必需品,客單價大幅上升,但是受限於配送能力有限,訂單量尚未全面恢復。

他指,疫情仍在繼續,集團會密切評估疫情對各項業務的影響並採取必要的經營措施。重申「讓天下沒有難做的生意,是阿里巴巴的使命」。

消息來源:阿里巴巴業績會
製圖:Market Digest

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